1.한국에서 한화로 결제하여 제품 구매하기

(나노웰 공식 한국 고객지원센터 싸이트로 이동)

 

 

2.한국에서 국제 통용 신용카드로 제품 구매하기 절차

고객께서 구매하고자 하는 제품과 회사는 미국 캘리포니아 롱비치 시에 소재한 나노웰의 제품입니다.  따라서 구매를 위한 시스템이 미국 현지 실정에 맞추어져 있습니다.  한국 상황과 다른 점이 있을 수 있으니 설명을 잘 읽어 보시고 주문하여 주시면 감사하겠습니다.

원하는 제품 찾기

  • 고객분들이 자주 찾는 주요 제품은 홈페이지 상단에 바로가기 버튼을 이용하십시오.
  • 메뉴를 이용하여 관심별, 항목별, 특별세일 메뉴에서 선택하십시오

원하는 제품 주문하기

  • 장바구니 버튼을 누르면 장바구니(쇼핑카트)로 화면이 이동합니다.
  • 초기값으로 미국 캘리포니아 롱비치시에 세금이 계산되어 나옵니다.
  • ‘배송료 계산하기’를 누르고 ‘국가’를 ‘대한민국’으로 선택한 후 ‘Update Total’ 버튼을 누르면 세금이 면제되어 Total 금액이 나옵니다. 미리 전체 금액을 확인하는 절차입니다.  결제시에도 다시 확인할 수 있습니다.
  • $250이 넘으면 ‘무료배송’으로 선택되어 $9의 배송비가 면제됩니다. (이때 ‘고정 요금: $9.00 ‘을 다시 선택하지 마십시오.)
  • 토탈 금액을 확인하셨으면 ‘결제진행하기’ 버튼을 누르십시오.

배송지 주소 입력 

  • 성명을 입력하시고 ‘Custom ID No’, 즉 ‘개인통관고유부호’를 입력하십시오.  이 번호는 아래의 주소에서 발급받을 수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
  • 이 부호가 없으면 세관에서 통관이 지체되므로 꼭 넣어주셔야 됩니다.
  • 배송지의 주소는 먼저 배송국가를 선택합니다.
  • 시스템이 미국 주소에 맞추어 되어 있기 때문에 주소 체계가 한국에서 입력하시는 방법과 다를 수 있습니다. 아래의 방법으로 입력해 주시면 되겠습니다.
  • ‘서울특별시’ 처럼 ‘도’가 필요 없는 경우는 .(점)을 입력하여 필수입력 에러를 방지할 수 있습니다.
  • 첫번째 ‘거리명 주소’에 모든 주소를 다 입력하시고 나머지는 .(점)으로 대체하셔도 됩니다.
  • ‘청주지 주소(Billing Address)‘와 ‘배송지 주소(Shipping Address)’가 다를 경우는 각각 입력하시고 같을 경우는 ‘청구지 주소(Billing Address)’만 입력하셔도 됩니다.

그레딧 카드 결제

  • 크레딧카드(신용카드)는 ‘아멕스(American Express), 비자(VISA), 마스터(Master), 디스커버(Discover), JCB 카드를 사용할 수 있습니다.
  • Card Security Code
      • 아메리칸 익스프레스는 앞면 4자리입니다.
      • 나머지는 뒷면 마지막 3자리입니다.

주문 완성 및 종료

  • 카드입력이 끝나면 ‘주문하기 (Place Order)를 누르면 결제 정보가 나오는 화면으로 바뀌고 주문이 종료됩니다.  만약 마지막 완료화면이 나오지 않으면 nanowell@gmail.com으로 문의하시기 바랍니다.